{"id":3651,"date":"2017-05-17T10:12:59","date_gmt":"2017-05-17T10:12:59","guid":{"rendered":"http:\/\/elmediodelcampo.com.ar\/?p=3651"},"modified":"2017-05-17T10:12:59","modified_gmt":"2017-05-17T10:12:59","slug":"la-gestion-eficaz-de-equipos-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elmediodelcampo.com.ar\/?p=3651","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n eficaz de equipos de trabajo"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>En t\u00e9rminos generales si en una charla con productores uno quiere provocar una discusi\u00f3n \u201ccaliente\u201d, alcanza con tocar alguno de estos tres temas: \u201cProblemas con el personal\u201d, \u201cEndeudamiento y costo del cr\u00e9dito\u201d o \u201cLos mercados deprimidos y los subsidios de los pa\u00edses del primer mundo\u201d. Algo hemos escrito sobre endeudamiento en el pasado y algo escribiremos sobre tendencias y subsidios en el futuro.<\/p>\n

En esta ocasi\u00f3n quisiera analizar el tema de la mano de obra rural, los sentimientos que este tema genera tanto en los empleados como en los productores, y algunas ideas para entender todo lo que est\u00e1 en juego si seguimos sin resolver un problema que, a grandes rasgos, hemos preferido postergar desde siempre, tal vez, porque no sab\u00edamos como encararlo.<\/p>\n

Dec\u00eda en el p\u00e1rrafo anterior que son m\u00faltiples los sentimientos que se manifiestan cuando uno habla con la gente de campo del tema de las relaciones laborales y humanas.<\/p>\n

Algunos que se manifiestan por parte de los productores son:<\/p>\n

RABIA cuando descubren un trabajo hecho en forma mediocre o una m\u00e1quina nueva que cost\u00f3 mucho esfuerzo comprar, y que un empleado descuidado maltrat\u00f3 porque ese equipo ajeno no le importa en lo m\u00e1s m\u00ednimo.<\/p>\n

IMPOTENCIA cuando se endeudan e invierten mucho dinero en la compra de tecnolog\u00eda de \u00faltima generaci\u00f3n que a la hora de producir no rinde lo que debiera por falta de capacidad de su gente para manejarla correctamente.<\/p>\n

DECEPCI\u00d3N cuando a un empleado al que apostaban como bueno y a quien se le hab\u00edan ofrecido buenas condiciones de trabajo, se lo pesc\u00f3 robando o hablando mal de uno y de las condiciones de trabajo en el boliche del pueblo.<\/p>\n

CONFUSI\u00d3N, DESAZ\u00d3N, cuando no saben qu\u00e9 m\u00e1s inventar para que sus empleados pongan m\u00e1s ganas en su trabajo, para que se comprometan m\u00e1s con la empresa y se pongan la tan deseada \u201ccamiseta\u201d.<\/p>\n

Por el lado de los empleados tambi\u00e9n son muchos los comentarios que se cosechan cuando uno tiene la oportunidad de tomarse unos mates con ellos y \u201ctirarles un poco la lengua\u201d con la idea de acercar a las partes y resolver conflictos humanos.<\/p>\n

DESESPERANZA, cuando ven que los a\u00f1os se van pasando y los sueldos siguen magros, y no pueden casi progresar o comprarse una casa propia o el auto que quisieran para moverse de un lado a otro con su familia.<\/p>\n

FRUSTRACI\u00d3N, DESENCANTO, cuando hacen esfuerzo para realizar bien sus tareas y en lugar de recibir una felicitaci\u00f3n reciben solo cr\u00edticas o retos por las cosas mal hechas y ning\u00fan reconocimiento por los logros que van a la par.<\/p>\n

DESCONCIERTO cuando se les pide mayor nivel de rendimiento en su trabajo pero no se los capacita para las tareas que deben desempe\u00f1ar.<\/p>\n

DESCONFIANZA, porque se los hace participar de los problemas cuando las cosas andan mal y se necesita m\u00e1s colaboraci\u00f3n y se los ignora o deja de lado cuando las cosas andan bien. Los dobles mensajes siempre tienen un alto costo para las empresas.<\/p>\n

Seguramente usted estar\u00e1 pensando, \u201cYo no soy un patr\u00f3n de esos\u201d, u , \u201cOjal\u00e1 mis empleados tuvieran la mitad de los sentimientos o sensaciones que se enumeran aqu\u00ed arriba, por lo menos querr\u00eda decir que tienen ambici\u00f3n de progresar.\u201d<\/p>\n

Es cierto que no todos los empleados son buenos como es tan cierto que no todos los patrones son perfectos.<\/p>\n

Hay empleados mediocres o definitivamente malos, deshonestos, irresponsables, desprolijos, sucios, sin inter\u00e9s en mejorar o progresar o indiferentes ante un buen o mal trabajo, como tambi\u00e9n hay empleados muy buenos, que quieren algo mejor para s\u00ed y para sus familias y buscan continuamente la forma de progresar mejorando su desempe\u00f1o porque saben que si a la empresa le va mejor a ellos tambi\u00e9n les puede ir mejor.<\/p>\n

Tambi\u00e9n aclaremos que hay patrones buenos, que dan a sus empleados condiciones de vida dignas y cuidan de ellos y de sus familias, que tratan de motivarlos y promover su crecimiento humano, as\u00ed como hay personas de esas que dan la bienvenida a una empresa diciendo \u201cAqu\u00ed nadie es imprescindible\u201d, con lo cual la amenaza de despido ya est\u00e1 latente desde el inicio. Personas que solo se fijan en gastar poco, que dan condiciones de vida miserables a su gente, total \u201c\u2026con el hambre que hay, si este se va, atr\u00e1s tengo otros haciendo fila para entrar y por menos plata\u2026\u201d, y aunque estas frases le suenen exageradas, le aseguro que est\u00e1n tomadas de la realidad.<\/p>\n

Lo que quiero decir con todo esto es que analizaremos el tema desde la \u00f3ptica de lo que es deseable tener para que la empresa funcione, y de lo que pasa cuando esa situaci\u00f3n ideal no se da.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 nos planteamos este tema hoy en d\u00eda con tanta gravedad y no era un tema problem\u00e1tico hace 15 \u00f3 20 a\u00f1os?<\/p>\n

Tal vez porque cambiaron muchas cosas en estas \u00faltimas dos d\u00e9cadas, veamos algunas de ellas:<\/p>\n

HACE 20 A\u00d1OS<\/p>\n

Los procesos productivos en el agro eran mucho m\u00e1s simples que hoy en d\u00eda, se manejaban menos variables, eran sistemas m\u00e1s extensivos, se trabajaba relajado, a la gente se le pagaba para hacer cosas y no tanto para pensar porque no hab\u00eda mucho en que pensar. Con un \u201cpatr\u00f3n\u201d que diera \u00f3rdenes y pensara por los dem\u00e1s alcanzaba.<\/p>\n

A media m\u00e1quina se viv\u00eda bien y no hab\u00eda necesidad de andar corriendo y cuidando tanto el dinero, de hecho los bancos ofrec\u00edan cr\u00e9ditos \u201cde fomento\u201d con tasas muy bajas o negativas por la inflaci\u00f3n, y como dinero hab\u00eda los \u00fanicos riesgos eran el clima y el precio de los productos, con lo cual en este escenario se toleraban muchos m\u00e1s errores en el trabajo cotidiano.<\/p>\n

Hab\u00eda mucho m\u00e1s personal en las \u00e1reas rurales, y si un empleado se iba otro aparec\u00eda y lo reemplazaba m\u00e1s o menos r\u00e1pido. Tambi\u00e9n hab\u00eda muchas m\u00e1s empresas rurales, por lo que muchas veces era el empleado el que daba el portazo ante la menor molestia porque sab\u00eda que en cualquier otro lugar iba a encontrar trabajo para salir del paso.<\/p>\n

HOY<\/p>\n

La cosa cambi\u00f3 dr\u00e1sticamente, la tecnolog\u00eda permiti\u00f3 llegar a rendimientos f\u00edsicos mucho mayores pero los sistemas de producci\u00f3n se fueron haciendo m\u00e1s intensivos, mas complejos, hubo que hacer mayores inversiones en equipos, la mecanizaci\u00f3n fue reemplazando el trabajo manual y ahora tenemos tractores y trilladoras de \u00faltima generaci\u00f3n, con GPS y computadoras de a bordo, pero usted sabe bien que a su viejo tractorista no lo puede bajar de un Someca y ponerlo a trabajar de golpe en una de estas m\u00e1quinas porque la cosa no funciona as\u00ed nom\u00e1s.<\/p>\n

La globalizaci\u00f3n y la mayor competencia entre empresas le agregaron nuevos y desconocidos riesgos a la actividad rural que adem\u00e1s vio como los subsidios y los excedentes de producci\u00f3n \u2013 que se lograron por aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda \u2013 deprimieron los precios y achicaron los m\u00e1rgenes de las actividades que antes alcanzaban para vivir y hoy no.<\/p>\n

A la par, v\u00eda convertibilidad y estabilidad econ\u00f3mica, las tasas de inter\u00e9s se hicieron positivas.<\/p>\n

El riesgo del sector aument\u00f3 y el cr\u00e9dito se hizo m\u00e1s caro y m\u00e1s escaso, y el margen de error se achic\u00f3 dram\u00e1ticamente. Hoy no tenemos \u201ccolch\u00f3n\u201d para absorber errores.<\/p>\n

Muchas empresas se fundieron y expulsaron recursos humanos que aumentaron la migraci\u00f3n hacia los grandes centros urbanos. Hoy hay menos personas entre quienes elegir, y no siempre nos encontramos con los mejores.<\/p>\n

El \u201cpatr\u00f3n\u201d de antes tuvo o tiene que hacer el esfuerzo de convertirse en \u201cempresario\u201d, capacitarse y adicionar muchas m\u00e1s responsabilidades y tareas a las de anta\u00f1o, y como no le da el cuero para todo lo que tiene que hacer, tiene que delegar, y cuando mira alrededor no ve en quienes puede hacerlo.<\/p>\n

Frente a este escenario, hoy necesitamos empleados que hagan y que piensen. Que tengan iniciativa y que est\u00e9n capacitados para mejorar procesos continuamente como una forma de poder mantener competitivas a nuestras empresas, y lamentablemente nos encontramos con una realidad que nos muestra tecnolog\u00eda dura (maquinarias, equipos, gen\u00e9tica, agroqu\u00edmicos, procesos, etc.) del siglo XXI y mano de obra modelo 1960 \u00f3 1970, que no puede lograr los resultados que se esperan. Y este desfasaje aumenta d\u00eda a d\u00eda porque lo que se invierte en capacitaci\u00f3n de operarios rurales es pr\u00e1cticamente nulo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que est\u00e1 en juego si no mejoramos esta situaci\u00f3n?<\/p>\n

Lo que est\u00e1 en juego no es nada m\u00e1s ni nada menos que el futuro de nuestras empresas y por ende nuestro propio futuro.<\/p>\n

Hoy m\u00e1s que nunca se hizo cierto eso de que \u201cEl recurso m\u00e1s importante de una empresa es su gente\u201d, mire a su alrededor, mire a los que se funden y a los que les va bien y podr\u00e1 comprobarlo en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n

Hoy es inadmisible permitirnos el lujo del des\u00e1nimo, la rabia, la desesperanza, el miedo, la desconfianza o la confusi\u00f3n entre empleados y empleadores que coment\u00e9 al inicio de esta nota, porque el precio de estos sentimientos es m\u00e1s tarde o m\u00e1s temprano, uno solo: nuestra empresa.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 necesitamos hacer para superar la situaci\u00f3n actual?<\/p>\n

Reconocer que palabras como \u201cDelegaci\u00f3n, Motivaci\u00f3n, Capacitaci\u00f3n, Organizaci\u00f3n, Trabajo en Equipo, B\u00fasqueda y Selecci\u00f3n de Personal, Comunicaci\u00f3n, Manejo de Conflictos\u201d, y muchas otras, tambi\u00e9n forman parte del bagaje tecnol\u00f3gico del siglo XXI, y que habr\u00e1 que invertir una parte de nuestros recursos econ\u00f3micos en dominar este tipo de t\u00e9cnicas si queremos potenciar el rendimiento de todos los otros recursos de la producci\u00f3n, ya que la tierra, los fertilizantes, las maquinarias, semillas, instalaciones y animales son necesarios, pero tienen un peque\u00f1\u00edsimo defecto: NO PIENSAN ni se organizan por s\u00ed solos.<\/p>\n

Para pensar, organizarnos y trabajar cada d\u00eda mejor deberemos prepararnos nosotros, empresarios, familiares, asesores u operarios, los recursos humanos de nuestras empresas rurales.<\/p>\n

En la pr\u00f3xima nota le propongo entonces comenzar a recorrer este camino analizando el proceso de b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de personal en una empresa rural. \u00bfNos acompa\u00f1a?.<\/p>\n

Ing. Fernando Ravaglia<\/p>\n

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Publicado en: Mano de obra<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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